私は約8ヶ月間EFXを使用していましたが、主に指値注文（もちろんTTOに付随して）のために、それに満足していました。


木曜日8/16 17:25 ESTに、約NZDJPY @ 88を販売する保留中の注文が発生しました（価格は当時約79でした）。
私の注文は152.19で実行されました（今は素敵です）

私のTTOは当然のことであり、市場がはるかに低かったので、TTOが発動して79.43で購入した後、私の立場は閉鎖された。私はその時にコンピュータから離れていた。

私が19:00頃に戻ったとき、私はLONG​​ 2500 NZDJPY @ 79.43になっていたことを知りました。
その正確な分、私はMBの代理人から電話を受け取り、彼は152.19取引が逮捕されたことについて教えてくれました。バマーですが、それは明らかに悪い見積もりです（他のすべてのqoutがEFXのrepsonsibilityはおそらく流動性の問題の一部として離陸しましたが）。貿易に問題はないが、私は79.43という長い間、大きな問題を抱えている。
私は約15分間、代理人と議論しなければならなかったのですが、私は長い間nzdjpyにすべきではありませんでした。そして彼は最終的に、払い戻しに関する決定を下せる人のメールアドレスを私に与えました。彼は私に翌日（金曜日）に回答を得ると言った。火曜日の午後です。

私は非常に少量のリスクしか負えません（アカウントの4％はまだ残っています）が、実際の問題はEFXのプラットフォーム上に保留中の注文を残すことができなくなったことです。
1つは悪い執行を得て、貿易は破棄され、彼は未保護のまま残されている（TTOが誘発された、あなたは長くても短くても、停止していない！）彼の保留中の命令が実行されない限り、

再注文する：注文の実行（イベントAが発生する）、TTO注文が開始された（イベントBを引き起こす）。あなたのTTO注文（イベントB、イベントAでtrigerred状態で）は依然として有効であり、市場では意図しないオープンポジション（保護されていない）を持っています。

これは特に懸念しているのは、MBが1日2回、午後5時および東部標準時間の深夜にサーバーメンテナンスを行い、流動性が不足しているため、市場の制限注文が発生する傾向があります。

私はあなたの頭の上に何が起こっているかのような何かの脅威を持ってEFXの取引制限注文を失うすべてのものを顧客が持っていることを理解していると確信しています。

私は、発生した小さな損失の払い戻しを受けることを期待していますが、ジャスティンが取引が破棄された場合、破棄された取引によって引き起こされるすべての取引が無効とみなされ、当初の貿易が破棄されたものの、TTOは正当な貿易事由であるとの口実があるが、これは法廷で成立する可能性があるが、思考する顧客を満足させるべきではない）。私はそのような保証を得るまでEFXでの指値注文を使用しません。

私は（小規模顧客）が取引の反対側にいた場合に取引が破られたかどうか疑問に思っています（まったく同じ時間に買うために市場注文を使用した場合、起こった可能性があります。 152.19で）？

このことを読んだ人にこのようなことが起こったのでしょうか？私はあなたの悪い/偉大なフィルがどのように扱われたか聞いて興味があります...